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Además de poder comprar sus boletos directamente por aa.com, American Airlines le ofrece una forma alternativa para adquirir sus boletos. Usted podrá comprar sus boletos por teléfono, con solo dar su número de tarjeta de crédito internacional válida.
Le haremos llegar la confirmación de la compra de su boleto a través de un correo electrónico dentro de las 24 horas siguientes. Luego de realizar la compra de su boleto electrónico por teléfono, usted solo tendrá que ir al aeropuerto el día de su viaje con su código de reservación y/o su número de boleto electrónico.
*Pueden aplicar cargos adicionales según el país de emisión.
**Tenga en cuenta que ciertas tarifas que aparecen en aa.com solo pueden ser compradas en el mismo sitio web y no a través de la oficina de Reservaciones.
Aquellos clientes que tengan una tarjeta de crédito internacional válida a su nombre pueden comprar boletos para ellos mismos o para otras personas.
Completamente. American Airlines garantiza la total confidencialidad de la información brindada sobre su tarjeta de crédito.
Usted puede comprar sus boletos directamente a través de aa.com utilizando su tarjeta de crédito emitida en su país*. Sin embargo, si lo desea, podrá poner su reservación en espera seleccionando el botón 'Poner en Espera', y luego llamar a la oficina de Reservaciones de American Airlines para comprar su boleto***.
Las tarjetas de crédito aceptadas varían de acuerdo al país donde usted reside. Para más información, contacte a su oficina local de Reservaciones.
Sí, siempre y cuando figure el nombre del titular de la tarjeta, quien deberá presentarse a cualquiera de las oficinas de venta de boletos o al aeropuerto el día del viaje, para firmar el recibo del boleto.
El recibo del pasajero o boleto es su comprobante fiscal, el cual le será entregado al momento de hacer check-in en el aeropuerto.
Al momento de ser emitido su boleto*.
El titular de la tarjeta de crédito deberá indicar su nombre y apellido, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Además, le pediremos información sobre el tipo, número y fecha de expiración de la tarjeta de crédito que va a ser utilizada para el pago del boleto.
Sí. Sin embargo, por motivos de seguridad, al momento del check-in podríamos solicitar la tarjeta de crédito y documento de identidad al titular de la tarjeta.
Sí. Por motivos de seguridad, podríamos requerir que el titular de la tarjeta firme** el recibo del boleto. Podrá hacerlo en el mostrador del aeropuerto el mismo día de su viaje o acercándose a cualquiera de las oficinas de venta de boletos.
Sí, pero recuerde que podríamos requerir que usted, como titular de la tarjeta de crédito, firme** el recibo del boleto y presente la tarjeta de crédito y un documento de identidad al momento de hacer check-in en el aeropuerto, o acercándose a cualquiera de las oficinas de American Airlines ubicadas en la ciudad de la persona que compra el boleto.
Sí, pero recuerde que podríamos requerir que usted, como titular de la tarjeta de crédito, firme** el recibo del boleto y presente la tarjeta de crédito y un documento de identidad al momento del check-in en el aeropuerto, o acercándose a cualquiera de las oficinas de American Airlines ubicadas en la ciudad de la persona que compra el boleto.
Sí. Debido a que no es posible comprar boletos de infante en aa.com, deberá llamar a su oficina local de Reservaciones, donde emitiremos un boleto electrónico.
Además de comprar sus boletos a través de Reservaciones, usted podrá efectuar el pago de:
- Cargos por cambios de fecha realizados al boleto
- Cargos por el procesamiento de premios AAdvantage
- Cargos por devolución de premios AAdvantage a su cuenta
- Cargo por el servicio de Menor No Acompañado
- Cargos por productos adicionales
* En algunos países, para pagos con cualquier tarjeta de crédito, el cargo se efectuará en moneda local al cambio IATA del día. Para obtener información específica sobre su país, llame a su oficina local de Reservaciones.
** Este sistema de firma y verificación de tarjeta sólo aplica en algunos países de Latinoamérica. Para obtener información específica sobre su país, llame a su oficina local de Reservaciones.
***Puede aplicar un cargo adicional según el país de emisión.
