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Afin de proposer à ses clients une approche toujours plus personnalisée lors de la planification de leur voyage, American Airlines lance une nouvelle option baptisée " Preferred Seats ". Ce nouveau service offre aux passagers la possibilité de choisir un siège couloir ou hublot, idéalement situé à l'avant de la cabine principale, 24 heures avant le départ de leur vol.

Les clients peuvent acheter ces sièges 24 heures avant le départ via AA.com, aux bornes d'enregistrement self-service de l'aéroport ou par le biais de notre service réservation.

Les " Preferred seats " sont gratuits pour les passagers membres de notre programme de fidélisation AAdvantage ayant les statuts Executive Platinum, Platinum et Gold, les passagers membres des programmes de fidélisation des compagnies oneworld ayant les statuts Emeraude, Saphir et Rubis ainsi que pour leurs accompagnants voyageant sur la même réservation. Les clients voyageant en plein tarif (classe Y/B) et les "AAirpass " peuvent choisir cette option " Preferred Seats " sans frais.

Les membres des statuts Elite de notre programme de fidélisation ainsi que les passagers voyageant en plein tarif continueront à disposer d'un accès exclusif et gratuit à certains sièges très demandés, notamment ceux situés vers l'avant de l'appareil, et ce 331 jours à l'avance. Ces sièges sont désormais appelés " Preferred Seats Plus " et restent bloqués en code " Q " sur le plan de cabine virtuel.

Les passagers sans sièges pré-assignés se verront attribuer un siège gratuitement à l'enregistrement, y compris dans le contingent " Preferred seats " si des sièges sont encore disponibles.

Pour plus d'information sur l'option " Preferred seats " d'American, consulter le site www.aa.com/YourChoice